Polityka Prywatności
1. Informacja o przetwarzaniu danych osobowych.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), oraz zgodnie z obowiązującą ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 2018-05-10 informujemy, że:
1.1. Administratorem Państwa danych osobowych jest PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o., Ul. Strzelecka 44, 85-309 Bydgoszcz
1.2. PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o. gromadzi i przetwarza dobrowolnie podane przez Państwa dane osobowe takie jak: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
1.3. Państwa dane osobowe są przetwarzane przez: PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o. w celu:
1.3.1. uzasadnionego interesu administratora polegającego na oferowaniu produktów lub usług za pomocą środków porozumiewania się na odległość oraz dostarczaniu tychże produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
1.3.2. nawiązania kontaktu, prowadzenia dalszych rozmów o współpracy, sprzedaży lub zakupu towarów i usług, a także w celu należytej realizacji umów o współpracy (jest to niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
1.3.3. marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, w tym profilowanie, w celach statystycznych, przesyłania informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, o ile została wyrażona zgoda na ich otrzymywanie (zgoda osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
1.4. Państwa dane mogą być udostępnione podmiotom zależnym lub współpracującym z PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o. (np. do biura rachunkowego, firmy kurierskiej, usługodawcy hostingowego, itp.). Państwa dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Państwa dane są przetwarzane od momentu nawiązania kontaktu do momentu zakończenia współpracy gospodarczej oraz do momentu przedawnienia roszczeń przysługujących PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o. i w stosunku do niego lub przez okres wymagany odrębnymi (nadrzędnymi) przepisami prawa np. do celów podatkowych, księgowych, archiwalnych.
1.5. Posiadają Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
1.6. Państwa dane są przetwarzane w formie tradycyjnej (papierowej) i elektronicznej, nie podlegają profilowaniu.
1.7. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
1.8. Niniejsza informacja jest spełnieniem obowiązku informacyjnego wynikającego z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
2. Informacje ogólne.
2.1. Operatorem Serwisu http://pro-service-energy.com/ jest podmiot PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o..
2.2. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
2.2.1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje.
2.2.2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw.”ciasteczka”).
2.2.3. Poprzez gromadzenie logów serwera www przez operatora hostingowego współpracującego z PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o., funkcjonującego pod adresem dpanel.pl, który podpisał z PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o. umowę o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.
3. Zabezpieczenia.
3.1. Strona http://pro-service-energy.com/ oraz wszystkie podstrony są zabezpieczone szyfrowaniem SSL. Protokół szyfrujący SSL znacząco zwiększa bezpieczeństwo danych przesyłanych pomiędzy użytkownikiem a serwerem. Jest gwarantem zachowania poufności danych i całej komunikacji.
4. Informacja gromadzonych danych.
4.1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
4.2. Serwis może zapisać ponadto informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP)
4.3. Dane w formularzu są udostępniane podmiotom trzecim współpracującym z PRO-SERVICE-ENERGY Sp. z o.o..
4.4. Dane podane w formularzu mogą stanowić zbiór potencjalnych klientów.
4.5. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub nawiązania kontaktu w celu podjęcia współpracy.
4.6. Dane podane w formularzach mogą być przekazane podmiotom technicznie realizującym niektóre usługi – w szczególności dotyczy to przekazywania informacji o posiadaczu rejestrowanej domeny do podmiotów będących operatorami domen internetowych (przede wszystkim Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa j.b.r. – NASK, home.pl), serwisów obsługujących płatności lub też innych podmiotów, z którymi Operator Serwisu w tym zakresie współpracuje.
5. Informacja o plikach cookies.
5.1. Serwis korzysta z plików cookies.
5.2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
5.3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
5.4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
5.4.1. tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
5.4.2. utrzymanie sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
5.5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia programowania (przeglądarki internetowej).
„Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
5.6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
5.7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.
5.8. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu, mogą być wykorzystywane również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.
5.9. Zalecamy przeczytanie polityki ochrony prywatności tych firm, aby poznać zasady korzystania z plików cookie wykorzystywane w statystykach: Polityka ochrony prywatności Google Analytics.
5.10. Pliki cookie mogą być wykorzystane przez sieci reklamowe, w szczególności sieć Google, do wyświetlenia reklam dopasowanych do sposobu, w jaki użytkownik korzysta z Serwisu. W tym celu mogą zachować informację o ścieżce nawigacji użytkownika lub czasie pozostawania na danej stronie.
5.11. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia: https://www.google.com/ads/preferences/
6. Logi serwera.
6.1. Informacje o niektórych zachowaniach użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
6.2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:
6.2.1. czas nadejścia zapytania,
6.2.2. czas wysłania odpowiedzi,
6.2.3. nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
6.2.4. informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
6.2.5 adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
6.2.6. informacje o przeglądarce użytkownika,
6.2.7. informacje o adresie IP.
6.3. Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.
6.4. Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania serwerem.
7. Udostępnienie danych.
7.1. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
7.2. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłączenie za zgodą tej osoby.
7.3. Operator może mieć obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom na podstawie zgodnych z prawem żądań w zakresie wynikającym z żądania.
8. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę ?
8.1. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki.
Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.
8.2. W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową/system i postępuj zgodnie z instrukcjami:
8.2.1. Internet Explorer
8.2.2. Chrome
8.2.3. Safari
8.2.4. Firefox
8.2.5. Opera
8.2.6. Android
8.2.7. Safari (iOS)
8.2.8. Windows Phone
8.2.9. Blackberry